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구매 사용후기

구매 사용후기입니다.

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제목 하자가 있네요!
작성자 송준혁 (ip:)
  • 작성일 2018-01-14 09:51:32
  • 추천 2 추천하기
  • 조회수 189
평점 5점


그냥 사용하려다가 매니아하우스에서 알아야 할거같아서 글 올립니다. 무슨 문제인지는 몰라도(배송? 제작불량?) 상자도 찌그러지고 소품도 부서져 분리되어 왔네요.다행히 본체는 이상이 없고 소품도 가려서 전시하면 안보인까 그냥 있었는데 아무래도 기분이 안 좋네요. 배송시 포장도 완충재없이 너무 허술하게 왔어요. 값비싼 제품인데 너무 속상합니다. 예약상품도 몇개 봐두었는데 매니아하우스에서 사야할지 망설여집니다.
첨부파일 20180114_091053.jpg , 20180114_091331.jpg
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  • 대표 관리자 2018-01-14 19:24:55 0점
    수정 삭제 댓글
    스팸글 안녕하세요 매니아하우스 입니다.
    불편을 드려 정말 죄송합니다. 포장의 경우 혹시 어떤식으로 완충이 안되어서 나갔는지 안내 부탁드릴수 있을가요?
    저의가 기본적으로 뽁뽁이로 1차적으로 포장후 2차로 신문등으로 완충을 보완해서 택배를 보냅니다.
    어떤식으로 문제가 있게 나갔는지 안내해주시면
    이부분 확인하여 같은 문제가 생기지 않도록 할수있도록 하겠습니다.
    해당 파츠의 경우 a/s 접수를 진행하여 파츠 교환을 해드리겠습니다. 다른 제품도 같은 문제로 불량이 발생하고 있어서 a/s 진행중입니다.
    해당 사진도 추가로 a/s 접수 하도록 하겠습니다.
    불편을 드려 정말 죄송합니다.

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